본문 바로가기
인공지능AI

ChatGPT 안됨, 느려지고 응답없음 원인 및 해결방법

by 시작이반의반 2025. 6. 12.

ChatGPT 안됨, 느려지고 응답없음
ChatGPT 안됨, 느려지고 응답없는 이유는?

어느 날 뜬금없이 ChatGPT가 먹통이 되는 경우가 있습니다. 입력해도 응답도 없고 새 로고침해도 소용없습니다. 사실 이건 꽤 자주 있는 일입니다.

2025년 6월 10일 저 또한 이 상황을 겪었습니다. 나중에 확인해 보니 ChatGPT에 장애가 발생해 전 세계적으로 느려짐, 응답 없음, 오류 메시지가 발생했다고 합니다.

그때 당시 꽤 답답함을 느꼈기 때문에 이번 글에서 ChatGPT가 느려지고 응답 없을 때의 원인과 해결방법에 대해 글을 정리해보려고 합니다. 그리고 추가적으로 트래픽이 가장 많은 시간대와 ChatGPT가 느려지는 이유에 대한 진실과 오해까지 알아볼게요!

 

 

ChatGPT 안됨, 느려지고 응답 없음 원인 및 해결방법

 

가장 많이 발생하는 순서대로 원인과 해결방법들 정리해보려고 합니다.

문제가 있는 경우 순서대로 확인해 보는 걸 추천드려요.

 

1. 사용량 제한(Rate Limit) : 유료이용자 해당 안됨

가장 흔한 경우입니다. 무료 이용자는 GPT-4o를 하루 일정 횟수만 사용할 수 있으며 제한을 초과하면 응답이 느려지거나 멈춘 것처럼 보일 수 있습니다. 이때 시스템이 자동으로 GPT-3.5로 전환해주지 않기 때문에 필요하다면 사용자가 직접 모델을 변경해야 합니다.

 

해결방법

  • 상단 모델 선택에서 GPT-3.5 전환해서 사용했다가 다시 GPT-4o 사용 시도
  • Plus 요금제(GPT-4o 무제한) 고려

 

2. OpenAI 서버 문제

ChatGPT가 느려지거나 아예 응답이 없을 경우 높은 확률로 OpenAI 서버 자체 문제입니다. 서버 과부하, 트래픽 폭주, 정기 점검 등이 원인입니다.

 

해결방법

  • status.openai.com에서 실시간 상태 확인 (아래 링크버튼 참고)
  • PC 또는 모바일 중에 다른 환경으로 전환해 보기
  • 서버 문제는 답이 없음.. 마음 편하게 비슷한 챗봇 AI Gemini 사용하기

 

status.openai.com 이란?
이 사이트는 OpenAI에서 운영하는 공식 서비스 상태 모니터링 페이지입니다. ChatGPT를 포함해 OepnAI에서 제공하는 주요 서비스의 정상 작동 여부를 실시간으로 확인할 수 있습니다. ChatGPT가 멈추거나 응답이 느릴 때 가장 먼저 이 사이트에서 서버에 문제가 있는지 확인해 보는 것을 추천드립니다!

 

 

ChatGPT 실시간 상태 모니터링ChatGPT 실시간 업데이트 확인
ChatGPT 실시간 상태 확인 (출처: status.openai.com)

저 같은 경우는 2025년 6월 10일 날 ChatGPT가 응답이 없어서 해당 사이트에서 서버 문제가 있다는 걸 확인할 수 있었고 나만 그런 게 아니라는 걸 알게 된 후 Gemini를 사용하러 갔습니다..ㅎㅎ

 

3. VPN 문제

VPN을 사용할 경우 OpenAI가 접속을 차단하거나 속도를 제한할 수 있습니다. 실제로 중국, 이란, 러시아 등 일부 국가에서는 ChatGPT 자체가 차단되어 있기 때문에 VPN을 통해 우회 접속하다가 문제가 생기는 경우도 많습니다.

 

해결방법

  • VPN 접속 국가 변경
  • 모바일 핫스폿 사용

 

4. 브라우저/확장 프로그램 문제

다양한 확장 프로그램(예: 광고 차단기, Dark Reader 등등)과 충돌로 응답에 영향을 줄 수 있습니다.

 

해결방법

  • 불필요한 확장 프로그램 비활성화
  • 시크릿 모드(확장 프로그램 사용 x)에서 재시도
  • 다른 브라우저 사용

 

 

ChatGPT 사용량이 가장 많은 시간은?

 

ChatGPT 사용자들이 가장 많이 겪는 문제는 서버 과부하라고 생각됩니다. 특히 트래픽이 몰리는 시간대에는 응답이 느려지거나 아예 멈추는 현상이 더 자주 발생활 겁니다.

OpenAI가 공식적으로 밝히진 않았지만 Downdetector의 사용자 신고 데이터를 보면 접속 장애가 주로 발생하는 시간대는 분명하게 드러납니다. 한국시간 기준으로 오후 10시 ~ 12시까지 트래픽이 몰리는 시간대라고 예측이 가능합니다.

ChatGPT 느려지거나 응답없는 주요 시간대
접속 장애 발생 시간대

 

ChatGPT 느려지는 이유 대한 진실과 오해

 

끝으로 ChatGPT를 사용할 때 자주 나오는 궁금증 중에 "왜 느려지는 거지?"라고 생각이 들 때가 있는데요. 아래 표를 참고하셔서 실제로 응답 속도에 영향을 줄 수 있는 요인과 그렇지 않은 요소를 확인할 수 있습니다.

질문 진실/오해 설명
현재 대화창이 길어지면 느려질 수 있다? 진실 이전 맥락이 많아질수록 처리량이 늘어 응답속도가 체감상 느려질 수 있음
과거 대화창이 쌓이면 느려질 수 있다? 오해 대화 기록은 링크 모음일 뿐, 쌓이는 것 응답속도와 무관
이미지가 포함되면 느려질 수 있다? 진실 이미지분석, 이미지처리는 다소 많은 시간을 소요함
메모리를 비우지 않으면 느려질 수 있다? 오해 메모리는 요약된 데이터로 무겁지 않아서 거의 영향이 없음

 

 

 

관련 글

ChatGPT 사용 제한량 정리 : 무료, 유료 사용자 비교

 

ChatGPT 사용 제한량 정리 : 무료, 유료 사용자 비교

안녕하세요!최근 2024년 5월 13일부터 ChatGPT-4o가 무료 사용자에게도 서비스되기 시작했습니다.ChatGPT를 잘 이용하고 있는 저에게는 너무 반가운 소식이었습니다.새로운 기능도 써보고 이것저것 질

joo-selfdev.tistory.com

ChatGPT 효율적으로 사용하는 방법 : 맞춤형 지침 설정

 

ChatGPT 효율적으로 사용하는 방법 : 맞춤형 지침 설정

최근 2024년 5월 13일에 ChatGPT-4o가 공식적으로 소개되면서 ChatGPT에 대한 관심이 뜨거운 것 같습니다.개인적으로는 앞으로도 ChatGPT 사용자는 계속해서 늘어날 것 같습니다.이번 기회에 ChatGPT를 사

joo-selfdev.tistory.com

댓글